Atelier - Développer son assertivité pour s’affirmer sereinement - CD22

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

  1. Savoir exprimer ses émotions et ses besoins avec les autres
  2. Prendre conscience de son mécanisme relationnel et faire entendre son point de vue
  3. Connaître et utiliser les outils pour communiquer de manière assertive même en situation conflictuelle

CONTENU DE LA FORMATION :

Programme

1 – Savoir s’affirmer dans sa relation à l’autre

  • Connaître les 4 grands comportements : passivité, agressivité, manipulation, assertivité
  • Savoir dire non, savoir faire une remarque
  • Recevoir une critique
  • Savoir négocier
  • Oser exprimer ses émotions et ses besoins
  • Formuler une demande en tenant compte des émotions et des besoins de chacune des parties

 

2 – Communiquer de manière assertive

  • Prendre conscience de son mécanisme relationnel : système de croyances, mes pensées automatiques
  • Faire entendre son point de vue et oser s’exprimer
  • Gérer un conflit, un désaccord avec assertivité en utilisant la méthode DESC

Public

Toute personne qui souhaite se faire entendre et s’affirmer dans sa relation à l’autre

Prérequis

Prérequis professionnels : Maîtriser les bases de la langue française

Prérequis techniques : Avoir un ordinateur avec webcam/micro et une connexion Internet

Pédagogie

  • Apports théoriques, analyse de documents en ligne
  • Exemples de situations vécues, recueil de témoignages
  • Exercices pratiques, études de cas et tests

Evaluation

  • Quiz d’évaluation des acquis
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en formation

Informations complémentaires

Date

Nouvelle date à venir

Durée

3 heures

Lieu de la formation

En visio

Inter ou intra

Inter-entreprises, Intra-entreprise

Nombre de participants maximum

12

Nombre de participants minimum

3

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Avis

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DANS LA MÊME GAMME :

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POUR LA FORMATION :

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