Le personnel de proximité, et notamment les gardiens d’immeuble, sont confrontés aujourd’hui à des difficultés croissantes, notamment dans la gestion des incivilités voire de la violence, que cette dernière soit verbale ou physique. 

Afin d’accompagner votre personnel de proximité dans la prévention et la gestion des conflits, nous vous proposons un pack composé de modules construits sur-mesure selon vos problématiques.