Maîtriser la réglementation de la mutualité et notamment la DDA, comprendre la protection sociale complémentaire et l’épargne en entreprise, connaître les spécificités de la relation client dans la mutualité…
Arpège vous propose un accompagnement sur mesure avec ses formations en mutualité.
Pack DDA
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Le cœur de métier d’une mutuelle, c’est la santé.
La mission d’une mutuelle est simple : garantir à tous l’accès à des soins de qualité et diminuer les restes à charge pour les individus.
Mutuelles, instituts de prévoyance, assureurs… Les acteurs du marché de la complémentaire sont nombreux et les amalgames aussi.
Spécialisées en complémentaire santé depuis la création de la Sécurité sociale, les mutuelles (mutuelles santé au sens strict ou sociétés d’assurances mutuelles) développent aussi une offre de prévoyance et retraite, afin de couvrir l’ensemble des besoins de protection sociale complémentaire : incapacité temporaire de travail, invalidité, décès, dépendance, épargne-retraite.
La récente directive européenne DDA s’inscrit dans une démarche d’uniformisation de la réglementation de la distribution des produits d’assurance au sens large, afin de garantir une protection homogène en Europe et de renforcer la confiance des consommateurs avec une formalisation du devoir de conseil plus exigeante.
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- Mis à jour
- 11/10/2021
