Détection des situations sociales complexes

1. INTRODUCTION

• Enjeux pour le bailleur
• L’évolution des situations sociales des locataires
• Définition de la pauvreté
• Définition de la notion de ménage 
• Revenu médian 
• Seuil de pauvreté 
• Ménage pauvre 

2. INDICATEURS DE DIFFICULTÉS DE CONDITIONS DE VIE

• Contrainte budgétaire
• Retards de paiement
• Restrictions de consommation
• Difficultés de logement
• Précarité énergétique

3. LES CAUSES DES DIFFICULTÉS DE LA VIE

• Insuffisance de ressources
• Isolement social
• Difficultés d’intégration
• Difficultés sociales : travail et logement
• Difficultés de santé, addictions
• Difficultés familiales : couple, éducation, scolarité…

4. ATTITUDES ET COMPORTEMENTS LIÉS AUX DIFFICULTÉS DE
LA VIE

• Apathie, repli sur soi, diminution des liens sociaux
• Déni de soi
• Auto-dégradation
• Rejet de toute autorité
• Comportements déviants

5. LES MÉTHODES DE DÉTECTION DES SITUATIONS SOCIALES FRAGILES

• Historique des impayés
• Historique des troubles locatifs
• Comportement des enfants
• Locataire fuyant ou agressif
• Partenaires relais
• Assistantes sociales
• Méthodologie d’alerte et de prévention

6. LES ACTIONS POSSIBLES

• Analyse du budget familial et du reste à vivre
• Sensibilisation aux éco-gestes
• Mise en œuvre d’un accompagnement social
• Orientation vers des partenaires sociaux
• Recherche des aspects positifs d’une situation
• Les perspectives constructives
• Valorisation des évolutions favorables

Conseillers sociaux

Activité dans le conseil social

• Echanges et débats sur le vécu et l’expérience des stagiaires
• Exercices pratiques

• Quiz d’acquisition des connaissances
• Evaluation de la satisfaction en formation