Depuis plus de 20 ans, ARPEGE expert de la Relation-Client, du Management et du Développement Personnel, accompagne ses clients et leurs collaborateurs dans les mutations de leurs marchés.

Architectes et créateurs de solutions-formations intra-entreprise, nous mettons nos compétences au service de la compréhension de votre projet, de l’identification de vos évolutions et de la construction des compétences qui assureront votre réussite.

Cultiver le changement dans le respect de l’individu.

Respect, exigence, engagement sont les valeurs qui animent l’ensemble de nos offres et de nos interventions en entreprise. ARPEGE rassemble des femmes et des hommes qui ont foi en la personne et en sa capacité à évoluer. Nous la cultivons dans chacune de nos formations. Nous concevons le changement dans le respect de vos objectifs et de la capacité de vos collaborateurs à évoluer.

Au-delà de ces valeurs, le statut de salarié-associé permet à nos collaborateurs de partager une même implication et une même éthique :

• Le sens de l’engagement et de la responsabilité de chacun quel que soit son rôle.
• Un sens aigu du service et de la qualité.
• Un travail en équipe permanent, gage de pertinence et de professionnalisme de nos solutions.
• Une éthique de la confidentialité et du respect humain.

23 ans de progrès partagé avec nos clients.

ARPEGE investit dans la connaissance de ses clients et de leurs métiers. Cette proximité garantit l’efficacité de nos formations «intra», sources de valeur ajoutée partagée.

Spécialiste national de la Relation-Client, du Management et du Développement Personnel, notre expertise est reconnue auprès :

• du secteur de la banque, de l’assurance et de la finance,
• des mutuelles,
• de la distribution et de la VAD,
• des bailleurs immobiliers,
• des centres de relation-clients,
• du secteur «santé et médico-social» (centres hospitaliers, services à la personne, etc.),
• des caisses de prévoyance et de retraites,
• de l’industrie.

Nos consultants : experts de terrain.

Nous valorisons, chez nos consultants, une solide expérience professionnelle tout autant que leurs diplômes. Gens de terrain, ils partagent avec vous leur expérience et vous apportent des solutions immédiatement opérationnelles. Par ailleurs, ARPEGE veille à une mise à niveau régulière des savoir-faire de ses collaborateurs (VAE, CIF, parcours qualifiants, etc.).

Femmes et hommes de convictions, le plus souvent salariés-associés de notre entreprise, les consultants ARPEGE partagent nos valeurs. Experts de leurs métiers et en pédagogie, ils maîtrisent parfaitement les mécanismes d’appropriation, d’apprentissage et de conduite du changement.

Ils sauront vous transmettre leurs méthodes, partager leurs outils, et transférer leurs compétences.

Une présence nationale.

ARPEGE dispose de locaux et d’équipes de formation sur l’ensemble du territoire. Un réseau de consultants strictement sélectionnés nous permet une grande flexibilité et rapidité de réponse quelque soit le lieu de formation choisi.

ARPEGE FORMATION regroupe 35 collaborateurs permanents œuvrant ensemble à la satisfaction de nos clients dans une éthique coopérative qui se veut humaine, humaniste et exigeante.